Ostatnia aktualizacja: 9 sierpnia 2026 r.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Janusz Ostróżka, działający jako freelancer pod marką NYXS Moments. Adres: nie jest podawany publicznie. Kontakt: kontakt@nyxs.pl. Telefon: brak. NIP: nie dotyczy.
2. Jakie dane przetwarzamy
Możemy przetwarzać dane podane w formularzu zamówienia: adres e-mail, imiona, ważną datę, wiadomość, wybór muzyki i pakiet. Po potwierdzeniu płatności możemy przetwarzać także świadomie przesłane zdjęcia, przypisane do nich notatki oraz inne materiały potrzebne do stworzenia Momentu. Przy opinii przetwarzamy e-mail, imię lub pseudonim, ocenę i treść. Podczas korzystania z NYXS Assistant przetwarzamy treść zapytania, anonimowy identyfikator sesji oraz techniczny identyfikator urządzenia potrzebny do egzekwowania zasad bezpieczeństwa.
3. Cele i podstawy prawne
- przyjęcie, realizacja i obsługa zamówienia — wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem;
- kontakt, reklamacje i obrona roszczeń — wykonanie umowy oraz prawnie uzasadniony interes;
- obowiązki podatkowe i rachunkowe — obowiązek prawny, jeżeli ma zastosowanie;
- weryfikacja opinii poprzez porównanie e-maila z opłaconym zamówieniem — prawnie uzasadniony interes;
- publikacja opinii lub konkretnej realizacji — odrębna zgoda, którą można później wycofać;
- opcjonalne technologie oraz dostęp do NYXS Assistant — zgoda zapisana w ustawieniach cookies;
- automatyczne wykrywanie nadużyć, ostrzeganie i czasowe blokowanie AI — prawnie uzasadniony interes polegający na ochronie usługi, użytkowników i infrastruktury.
4. AI i sprawdzanie zamówienia
NYXS Assistant jest funkcją opcjonalną, niedostępną bez zaakceptowania technologii opcjonalnych. Ogólne pytania są przetwarzane z pomocą zewnętrznego dostawcy usług AI oraz automatycznego systemu moderacji. Nie należy wpisywać danych wrażliwych, haseł ani danych płatniczych. Numer zamówienia i e-mail podane w formularzu statusu służą wyłącznie do bezpiecznej weryfikacji zamówienia i nie są przekazywane modelowi AI.
Treści obraźliwe lub niestosowne mogą spowodować ostrzeżenie, a kolejne naruszenie — czasową blokadę AI. W pamięci przeglądarki zapisujemy losowy identyfikator urządzenia i stan ostrzeżenia lub blokady. W chronionym rejestrze systemowym zapisujemy anonimowy identyfikator użytkownika, skrót identyfikatora urządzenia, liczbę naruszeń, kategorię powodu oraz czas blokady. W tym rejestrze nie zapisujemy treści wiadomości. Błędnie nałożoną blokadę można zgłosić na kontakt@nyxs.pl.
5. Opinie i publiczne realizacje
E-mail przekazany z opinią służy do porównania z zamówieniami i nie jest publikowany. Moment może zostać pokazany w galerii realizacji wyłącznie po uzyskaniu od osoby składającej zamówienie odrębnej, wyraźnej zgody dotyczącej konkretnego projektu. Zgoda nie jest warunkiem wykonania usługi.
6. Odbiorcy i transfery
Dane mogą być powierzane sprawdzonym dostawcom usług niezbędnych do działania strony, realizacji płatności, komunikacji, utrzymania infrastruktury oraz obsługi funkcji AI. Otrzymują oni wyłącznie dane potrzebne do wykonania powierzonych zadań i działają na podstawie właściwych umów oraz zabezpieczeń.
7. Okres przechowywania
Dane zamówień i przekazane materiały przechowujemy przez czas realizacji i obsługi umowy, a następnie przez okres potrzebny do rozpatrywania roszczeń i wykonania obowiązków prawnych. Materiały potrzebne do działania gotowego Momentu mogą być przechowywane przez czas jego dostępności. Dane oparte na zgodzie przechowujemy do jej cofnięcia, o ile nie istnieje inna podstawa prawna. Aktywne ostrzeżenie bezpieczeństwa AI obowiązuje przez 30 dni od ostatniego naruszenia; czas blokady wynosi zależnie od historii 24 godziny, 7 dni albo 30 dni.
8. Twoje prawa
Możesz żądać dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych oraz wnieść sprzeciw. Zgodę można cofnąć w dowolnym momencie bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie. Przysługuje Ci również skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
9. Dobrowolność i bezpieczeństwo
Podanie danych jest dobrowolne, lecz dane oznaczone jako wymagane są potrzebne do obsługi zamówienia. Stosujemy adekwatne zabezpieczenia techniczne i ograniczamy dostęp do danych, jednak żadna usługa internetowa nie gwarantuje bezpieczeństwa absolutnego.