Ostatnia aktualizacja: 9 sierpnia 2026 r.
1. Usługodawca
Usługodawcą jest Janusz Ostróżka, freelancer działający pod marką NYXS Moments. Adres: nie jest podawany publicznie. E-mail: kontakt@nyxs.pl. Telefon: brak. NIP: nie dotyczy.
2. Usługa NYXS Moments
NYXS Moments tworzy na indywidualne zamówienie cyfrowe doświadczenie dostępne przez link, wykorzystujące przekazane treści, daty i materiały. Zakres wynika z wybranego pakietu i podsumowania zamówienia.
3. Zamówienie i zawarcie umowy
Klient przygotowuje konfigurację przez formularz, przed płatnością może poprawić dane i widzi wybrany pakiet oraz cenę. Zamówienie i możliwość przesyłania materiałów są uruchamiane dopiero po potwierdzeniu płatności.
4. Cena, płatność i realizacja
Ceny są podane przy pakietach. Docelowy operator i metody płatności zostaną wskazane przed finalizacją płatnego zamówienia. Standardowa realizacja trwa do 48 godzin od otrzymania płatności oraz kompletu poprawnych materiałów; termin może zostać zmieniony po indywidualnym uzgodnieniu.
5. Materiały klienta
Klient potwierdza, że może legalnie przekazać materiały, w tym zdjęcia i przypisane do nich notatki, oraz zlecić ich wykorzystanie do wykonania Momentu, a ich treść nie narusza praw innych osób. Nie wolno przekazywać treści bezprawnych, przemocowych, dyskryminujących ani naruszających prywatność. Usługodawca może odmówić wykorzystania materiału naruszającego prawo lub prawa osób trzecich. Zdjęcia są przyjmowane po płatności, a ich oryginały mogą zostać usunięte po zakończeniu realizacji i okresu przeznaczonego na uzgodnione poprawki, z zachowaniem wersji i notatek potrzebnych do działania Momentu.
6. Publikacja realizacji
Moment pozostaje prywatny i nie jest automatycznie dodawany do galerii realizacji. Publiczne pokazanie konkretnego projektu wymaga odrębnej, dobrowolnej i wyraźnej zgody osoby składającej zamówienie. Brak zgody nie wpływa na możliwość złożenia ani wykonania zamówienia. Zgodę można później wycofać.
7. Prawo odstąpienia konsumenta
Konsument zawierający umowę na odległość co do zasady ma 14 dni na odstąpienie. Rozpoczęcie realizacji przed tym terminem następuje na wyraźne żądanie klienta. Utrata prawa odstąpienia nie następuje automatycznie przez samo zaakceptowanie regulaminu — zależy od rodzaju świadczenia, pełnego wykonania oraz spełnienia warunków wymaganych prawem.
8. Dostarczenie i dostęp
Gotowy Moment jest przekazywany w uzgodniony sposób, zwykle jako indywidualny link. Trudny do odgadnięcia link nie zastępuje hasła. Klient odpowiada za rozważne udostępnianie go innym osobom. Docelowy czas dostępności i zasady archiwizacji zostaną wskazane przed uruchomieniem sprzedaży.
9. Zasady korzystania z NYXS Assistant
Nie wolno używać NYXS Assistant do przesyłania treści obraźliwych, bezprawnych, dyskryminujących, zagrażających bezpieczeństwu ani do obchodzenia zabezpieczeń. Pierwsze wykryte naruszenie powoduje ostrzeżenie. Kolejne naruszenie w okresie obowiązywania ostrzeżenia może spowodować czasową blokadę AI na danym urządzeniu. Błędnie nałożoną blokadę można zgłosić na kontakt@nyxs.pl.
10. Reklamacje
Reklamację można złożyć na adres kontakt@nyxs.pl. Należy opisać problem i podać numer zamówienia. Reklamacje są rozpatrywane zgodnie z obowiązującymi przepisami konsumenckimi.
11. Dane osobowe i postanowienia końcowe
Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności. Do umowy stosuje się prawo polskie, bez pozbawiania konsumenta ochrony przyznanej przez bezwzględnie obowiązujące przepisy. Zmiana regulaminu nie wpływa na zamówienia złożone przed jej wejściem w życie.